Términos y Condiciones Generales

Bienvenido a nuestro sitio web, su destino para cosméticos artesanales de alta calidad. Le rogamos que lea detenidamente los presentes Términos y Condiciones Generales ("Términos") antes de utilizar nuestra plataforma en línea. Al acceder o utilizar nuestro servicio, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web para la compra de nuestros cosméticos artesanales, usted declara que ha leído, entendido y aceptado cumplir con estos Términos, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar nuestro servicio.

2. Servicios Ofrecidos

Nuestro sitio web es una tienda en línea dedicada a la venta de cosméticos hechos a mano. Ofrecemos una variedad de productos, cada uno descrito con gran detalle y acompañado de imágenes de alta resolución (hasta 10 por producto) para una visualización precisa. Nos esforzamos por mantener la precisión de la información de los productos, incluyendo ingredientes, tamaños y precios. Sin embargo, no garantizamos que la descripción de los productos o cualquier otro contenido de nuestro sitio sea completamente exacto, completo, fiable, actual o libre de errores. Los colores y texturas de los productos pueden variar ligeramente debido a la representación en pantalla.

• Productos artesanales: Todos nuestros cosméticos son elaborados a mano, lo que puede resultar en ligeras variaciones entre lotes, garantizando la singularidad de cada artículo.
• Imágenes de alta calidad: Nos comprometemos a mostrar cada producto con la mayor fidelidad posible a través de fotografías विस्तृतas y de gran tamaño.

3. Precios y Pagos

Todos los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin previo aviso, aunque los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

• Métodos de pago: Aceptamos diversos métodos de pago seguros, los cuales serán detallados durante el proceso de compra.
• Confirmación de pedido: Su pedido será considerado aceptado una vez que hayamos recibido el pago completo y se haya enviado una confirmación de pedido.

4. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a varias localizaciones, con especial atención a nuestros clientes en España. Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar. No somos responsables de los retrasos causados por terceros, incluyendo empresas de transporte o aduanas.

• Costos de envío: Los costos de envío se calcularán y se mostrarán antes de finalizar su compra.
• Dirección de envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

5. Devoluciones y Reembolsos

Deseamos que esté completamente satisfecho con sus cosméticos artesanales. Si por alguna razón no lo está, consulte nuestra Política de Devoluciones, disponible en una sección específica de nuestro sitio, para obtener detalles sobre cómo proceder.

• Plazo de devolución: Se aplican plazos específicos para notificar cualquier problema o solicitar una devolución.
• Condiciones del producto: Los productos devueltos deben estar en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes (incluyendo las 10 fotografías por producto), iconos, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de nuestra empresa o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de España e internacionales. La recopilación de todo el contenido de este sitio es propiedad exclusiva de nuestra empresa.

7. Limitación de Responsabilidad

Nuestra empresa no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios. Esto incluye, entre otros, la pérdida de datos o beneficios, la interrupción del negocio y los daños personales o a la propiedad, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de revisar y modificar estos Términos en cualquier momento. Al continuar utilizando nuestro sitio web después de la publicación de las modificaciones, usted acepta dichos cambios. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Madrid, España.

10. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos en nuestra dirección física:

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Calle Mayor, 20

28000, Madrid

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